Envio e Prazo de Entrega

Envio e Prazo de Entrega

Os pedidos são despachados pela nossa operação no Brasil em até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Todas as encomendas incluem rastreamento — pode acompanhar o seu pedido desde a expedição até à entrega.

Os produtos são enviados a partir do Brasil e o prazo total de entrega pode variar consoante o destino, as regulamentações locais, a disponibilidade das transportadoras e os requisitos alfandegários. As encomendas internacionais estão sujeitas a procedimentos alfandegários que podem causar atrasos fora do nosso controlo.

Atenção ao preenchimento do endereço de entrega. O endereço não poderá ser alterado após 24 horas da realização do pedido, pois inicia-se a separação do produto para envio. Pedimos que confira cuidadosamente os dados de entrega antes de finalizar a compra.

Caso a sua encomenda sofra atrasos, extravio ou dano durante o transporte, contacte-nos através de atendimento@meubrasilonline.com. Iremos acompanhar a situação junto da transportadora e procurar a melhor solução para si, nos termos da legislação de defesa do consumidor aplicável.

Para condições completas de envio, consulte a nossa Política de Frete.

Informação de contacto

Para qualquer dúvida, pode contactar a nossa equipa em atendimento@meubrasilonline.com.